要做有特色的藥店應(yīng)該用顧客思維去設(shè)計，利用好所有空間，增加顧客喜歡的元素把藥店設(shè)計成不僅僅只是買賣的場所。藥品的陳列方式、功能體驗感等都要真正做到讓顧客打心坎兒里喜歡。

一、差異化服務(wù)優(yōu)勢

為顧客服務(wù)的邏輯要清晰，在設(shè)計的過程中一直想著怎么樣服務(wù)好顧客站在顧客角度，往這個方向去走，尋找門店的優(yōu)勢與亮點。空間富余的情況下甚至可以裝修老年活動室和兒童樂園以及設(shè)計一些比賽和體驗的免費項目。

二、干凈方便的衛(wèi)生間

光顧藥店的大多是身體不舒服的人群衛(wèi)生間是基本的需求。

三、安全的細節(jié)

為了讓顧客安心、放心地享受服務(wù)安全細節(jié)投入的是不可或缺的。比如防撞保護、結(jié)實的扶手，防滑面磚等等甚至可以為不舒服的顧客設(shè)置一個小小的休息區(qū)。

四、年輕人最愛的美食

年輕人喜歡吃美食、喜歡便捷潮流的單品而且要求質(zhì)量要好，價格合理。對此，可以設(shè)計便利型的養(yǎng)生美食，比如酸梅湯、阿膠糕等等。此舉還可以為店內(nèi)人員帶來美食福利員工體驗感也會很好。