任何一個(gè)特定場(chǎng)景下消費(fèi)者一定會(huì)產(chǎn)生特定的需求或問題這些都有可能促使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為。利用不同場(chǎng)景去實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的就是我們所說的場(chǎng)景營(yíng)銷。

一、洞察消賞心理

明確我們的產(chǎn)品滿足的消費(fèi)者的需求是什么？這種需求是由何種心理動(dòng)機(jī)所產(chǎn)生的。而要產(chǎn)生這種心理動(dòng)機(jī)需要消費(fèi)者具有怎樣的心理狀態(tài)。心理洞察是場(chǎng)景化營(yíng)銷的起點(diǎn)也是核心所在。

二、設(shè)置消費(fèi)場(chǎng)景

通過場(chǎng)景將消費(fèi)者帶入營(yíng)銷所需要的心理狀態(tài)。重點(diǎn)是場(chǎng)景中的互動(dòng)設(shè)置讓消費(fèi)者真正進(jìn)入到場(chǎng)景當(dāng)中；并給予消費(fèi)者及時(shí)的心理反饋，才能更有效的對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行刺激。

三、消費(fèi)心理暗示

要消費(fèi)者進(jìn)入某種心理狀態(tài)并激發(fā)某種需求動(dòng)機(jī)。激發(fā)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)需要足夠的心理強(qiáng)度。而這種暗示可以通過設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié)來把控節(jié)奏。

四、消費(fèi)行為引導(dǎo)

用消費(fèi)行為引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。我們需要通過觀察和溝通交流為客戶構(gòu)建不同的場(chǎng)景。利用交流引導(dǎo)把客戶帶入到我們構(gòu)建的場(chǎng)景中去。