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超市發(fā)展太難?這里可以舉出好多反例

來(lái)源:界面新聞 RET睿意德商業(yè)地產(chǎn) 時(shí)間:2017-11-13 瀏覽次數(shù):2553

  最近在思考超市、便利店和生鮮的問(wèn)題。這兩周正值財(cái)報(bào)季,很多公司都發(fā)了業(yè)績(jī),其中不乏一些超出了預(yù)料的數(shù)據(jù)。但是若把一些數(shù)據(jù)整合在一起分析,也能看到一些行業(yè)的變化。


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  永輝超市最近算是比較火熱的討論之一,不僅僅是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)的熱捧,也因其在零售的探索和戰(zhàn)略也走在了前列。再加上最近連續(xù)一段時(shí)間的業(yè)績(jī)報(bào)告都很不錯(cuò),很值得作為研究標(biāo)的。另外就是誕生的盒馬鮮生和超級(jí)物種,以及網(wǎng)紅App拼多多,也引發(fā)了一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)對(duì)生鮮的思考。以下是個(gè)人的一點(diǎn)分享。

  10月31日永輝超市發(fā)布了2017年三季度業(yè)績(jī),營(yíng)業(yè)收入達(dá)到150億人民幣,銷售額同比增長(zhǎng)20%。季度凈利潤(rùn)2.9億人民幣,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率2.2%,凈利潤(rùn)率2%。對(duì)比去年三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的1.5%和凈利潤(rùn)率的1.1%,其盈利能力在提升,同時(shí)銷售額能有20%的增長(zhǎng)著實(shí)不易。并且從2013年以來(lái),大部分季度的銷售額增速都在20%以上。眾所周知在傳統(tǒng)超市界,有“生鮮賺流量,電器賺銷售,個(gè)護(hù)和化妝品賺利潤(rùn)”的說(shuō)法。但是永輝超市里,單價(jià)低的生鮮占據(jù)銷售額的45%,同時(shí),盈利和銷售都在穩(wěn)定上升。在渠道變革,零售環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)分外激烈的時(shí)代,這樣優(yōu)秀的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)建立的根基是什么?

  三季度的業(yè)績(jī)報(bào)告沒有具體的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),我們翻看之前幾年的半年報(bào)和年報(bào)會(huì)發(fā)現(xiàn),幾點(diǎn):1. 穩(wěn)定的毛利率,生鮮毛利率甚至在上升。2. 穩(wěn)定上升的合計(jì)坪效和穩(wěn)定下降的合計(jì)租金。之所以叫“合計(jì)”,是永輝超市幾種超市業(yè)態(tài)下的綜合坪效和租金,由社區(qū)店、賣場(chǎng)、大賣場(chǎng)(后被綜合成紅標(biāo)店)和Bravo(后被記為綠標(biāo)店)共同組成。3. 幾大業(yè)態(tài)中著實(shí)蘊(yùn)藏著的機(jī)會(huì)。4. 供應(yīng)鏈衍生出更多的可能性。


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  超市的增長(zhǎng)點(diǎn)和商業(yè)地產(chǎn)密不可分

  關(guān)于毛利率,永輝的生鮮毛利率達(dá)到了13.4%,去年同期13.3%,前年同期12.8%,而生鮮的銷售額同比增加了15%。屬于量?jī)r(jià)齊升的現(xiàn)象。這主要原因是永輝的綠標(biāo)店(Bravo)的銷售額占比增加,今年上半年為8%,而去年同期只有4%。如果看銷售額增長(zhǎng),Bravo店分類總銷售額同比增速一直在100%以上。大規(guī)模開店功不可沒,但是月均坪效也在以雙位數(shù)上升。這一方面體現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)的頭部效應(yīng)。在商業(yè)地產(chǎn)圈不再遷移的城市,有效的商業(yè)地產(chǎn)位置尤為重要,而能霸占住位置開店就能發(fā)揮規(guī)模效益帶來(lái)的議價(jià)能力以及高效的供應(yīng)鏈所提升的盈利能力,使得別的精品超市很難達(dá)到一樣程度的效率,也就很難提升坪效,自然就無(wú)法付出更高的租金搶占好的地理位置。另外,在需求層面,消費(fèi)升級(jí)使得高單價(jià)產(chǎn)品被廣泛接受,這也是精品超市量?jī)r(jià)齊升的原因。

  因此在需求大環(huán)境升級(jí)的消費(fèi)風(fēng)口,打鐵還需自身硬,因?yàn)橛垒x是垂直一體化采購(gòu),生鮮供應(yīng)鏈配套基礎(chǔ)設(shè)施完善,效率最高,可以幫助其占領(lǐng)有效商業(yè)地產(chǎn)位置。綠標(biāo)店的特點(diǎn)是單價(jià)高,需要商業(yè)地產(chǎn)的流量支持。但是有效商業(yè)地產(chǎn)的位置是有天花板的,開店總有開完的一天,那么下一個(gè)機(jī)會(huì)在哪里?我認(rèn)為是社區(qū)店。

  多業(yè)態(tài)發(fā)展下蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)

  如果我們回過(guò)頭去看坪效,會(huì)發(fā)現(xiàn)永輝坪效最高的業(yè)態(tài)其實(shí)不是綠標(biāo)店的精品超市,而是社區(qū)店,2016年年報(bào)里達(dá)到了2243元每平米,但是同比2015年略有下降,2015年是2308元每平米。那么為什么社區(qū)店的坪效要高過(guò)賣場(chǎng),大賣場(chǎng),甚至是單價(jià)更高的精品超市呢?

  之前的文章里我們討論了seven eleven的策略,即高頻商品,實(shí)現(xiàn)小面積,高周轉(zhuǎn),低庫(kù)存。這里最能見識(shí)到供應(yīng)鏈的威力:1. 提升盈利能力 2. 提升銷售額。提升盈利能力的案例我們之前也寫過(guò),比方說(shuō)Zara一年周轉(zhuǎn)四次,H&M 一年周轉(zhuǎn)三次。每件衣服3%的凈利潤(rùn),那么反應(yīng)在財(cái)務(wù)報(bào)表上就是年化12%的凈利率和年化9%的凈利率的區(qū)別。那么反過(guò)來(lái)講,如果一家便利店一周進(jìn)貨一次,另一家便利店一個(gè)月進(jìn)貨一次,如果年底的凈利率一樣,那么送的頻率快的便利店賣的東西會(huì)更加便宜。這也是剛需和高頻商品核心競(jìng)爭(zhēng)力。2. 提升銷售額:這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,送的頻率快的便利店,一定店里的庫(kù)存面積小,因?yàn)閹?kù)存都在途中,不用存一個(gè)月的商品去賣,我存一周的就可以了,那么就可以大幅提升銷售面積。若再加上對(duì)品類銷售統(tǒng)計(jì)詳細(xì),對(duì)需求敏感,那么這家便利店的銷售額和普通的完全是兩個(gè)級(jí)別,不可同日而語(yǔ)。


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  社區(qū)店的局限反而是最大的機(jī)會(huì)

  在上周參加的某快遞公司的投資者會(huì)議上,CFO說(shuō)我們業(yè)務(wù)還涉及到便利店的服務(wù)?,F(xiàn)在中國(guó)總共650萬(wàn)家夫妻店,這些夫妻店進(jìn)貨都是往往是這樣:我可口可樂(lè)賣完了,給可口可樂(lè)打電話,幫我送幾箱可口可樂(lè),然后發(fā)現(xiàn)百事可樂(lè)賣完了,再打給百事可樂(lè)。有的產(chǎn)品甚至需要店主周末騎著三輪車去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。然后屯大量的貨在店里。這個(gè)進(jìn)貨的過(guò)程時(shí)間和人力成本極高,并且每次都是小批量采購(gòu),和供應(yīng)商無(wú)議價(jià)能力。但是快遞公司可以為他們提供倉(cāng)庫(kù),節(jié)約倉(cāng)庫(kù)面積,快遞公司集中為他們采購(gòu),一家門店和幾萬(wàn)家門店的議價(jià)能力肯定是不一樣的,快遞公司為他們送貨,送貨的效率也不是他們騎著三輪車可以比擬的。實(shí)際上阿里巴巴和京東已經(jīng)這么做了。

  我們?cè)谶@里可以看到供應(yīng)鏈對(duì)于便利店,超市這類剛需高頻產(chǎn)品的重要性之所在。因此,永輝的社區(qū)店坪效最高,并且供應(yīng)鏈?zhǔn)强嗖钍拢枰咧?,廣積糧。護(hù)城河非常深。

  另外,財(cái)報(bào)里還有一個(gè)細(xì)節(jié),就是社區(qū)店的租金是最低的。永輝在今年上半年的年報(bào)里沒有披露各個(gè)業(yè)態(tài)的坪效和租金。但是我們可以在以前的歷史數(shù)據(jù)中略窺一二。2016年年報(bào)里顯示,社區(qū)店平均租金29元每平米。,對(duì)比賣場(chǎng)30元每平米,大賣場(chǎng)39元每平米,Bravo精品超市50元每平米。按理說(shuō),坪效最高,應(yīng)該租金也很高,但是為什么反而和我們的認(rèn)知相反呢?答案就在社區(qū)里。

  因?yàn)樯鐓^(qū)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很小,但是潛力非常大的市場(chǎng)。中國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)面積和居民住宅面積比大約是1:10。當(dāng)所有的人都在搶那個(gè)1的時(shí)候,10反而沒有人搶。其實(shí),社區(qū)就是家。每個(gè)人都要回家,而且?guī)缀跏敲刻旎丶?,但不是每天都要去?gòu)物中心。一個(gè)住宅樓密集的小區(qū),貢獻(xiàn)的人流會(huì)相當(dāng)穩(wěn)定,而這類密集程度高的小區(qū),往往也是在大城市中的中高檔小區(qū)。這類住宅樓每天進(jìn)出小區(qū)的人多,消費(fèi)能力強(qiáng)。如果能每天給這類人的高頻剛需提供服務(wù),那么換來(lái)的門店效率也會(huì)很高。所以現(xiàn)在seven eleven,全家會(huì)在這類小區(qū)開店。但是最高頻的是生鮮。之前沒人能解決高頻的生鮮配送。我個(gè)人也不喜歡在家里存東西,都是每天下班之后想回去吃什么水果或零食,到小區(qū)樓下的超市現(xiàn)買。因?yàn)槊看钨I的東西少,排隊(duì)又很頭疼,覺得浪費(fèi)的時(shí)間不值得。

  永輝的社區(qū)店應(yīng)對(duì)了這方面的需求,小面積也可以賣很多種類,因?yàn)榕渌托矢?,?kù)存面積少,產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快。因此在護(hù)城河深的行業(yè)里,發(fā)掘這么大的市場(chǎng),非常難得。

  其實(shí)供應(yīng)鏈的升級(jí)為我們提供了太多的便利。正如劉強(qiáng)東說(shuō)的零售基礎(chǔ)設(shè)施的概念,其實(shí)是消費(fèi)升級(jí)的最重要的一環(huán),因?yàn)樘嗟臉I(yè)態(tài)需要建立在這方面上。


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  機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,零售的洗牌才剛剛開始

  剛才說(shuō)了永輝的優(yōu)勢(shì),但是并不是無(wú)懈可擊的,挑戰(zhàn)仍然很多。比方說(shuō)是線下的發(fā)展一直受到線上的制約。因?yàn)榫€上的生鮮也受益于供應(yīng)鏈帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。上個(gè)月我用拼多多,花99塊錢買了10只大閘蟹。這個(gè)價(jià)格是沃爾瑪?shù)娜种坏轿宸种?。送到家的時(shí)候完全是活的。順豐從養(yǎng)大閘蟹的農(nóng)家直送到我家的餐桌,這個(gè)效率也是超過(guò)我的預(yù)期的,因?yàn)橥耆怯垒x的垂直化采購(gòu)的路數(shù),將養(yǎng)大閘蟹的的人和你的餐桌這條通路打通。而拼多多本身的增長(zhǎng)也是令人驚訝的,其月活用戶數(shù)量在九月份達(dá)到了6200萬(wàn),比天貓還要多,在電商類APP里面僅次于淘寶和京東,原因當(dāng)然是價(jià)格便宜,并且拼單的方式借助微信傳播,用戶呈爆炸式增長(zhǎng)?,F(xiàn)在又開始擴(kuò)展品類,據(jù)行業(yè)內(nèi)的人稱,拼多多的訂單數(shù)已經(jīng)達(dá)到淘寶的一半。我個(gè)人對(duì)這個(gè)說(shuō)法持保留意見,但是毫無(wú)疑問(wèn),3萬(wàn)億市場(chǎng)的生鮮的劇變,才剛剛開始。

  其實(shí)盒馬鮮生和超級(jí)物種對(duì)于超市業(yè)態(tài)的探索精神值得鼓勵(lì),但是我個(gè)人不是很看好。因?yàn)檫^(guò)去的超市人們認(rèn)為足夠大,就能一站式解決,并且大的超市價(jià)格便宜。而現(xiàn)在是我想要什么就能觸手可及。在運(yùn)營(yíng)方面,盒馬鮮生的位置都是租金較高的地方,但是店里面主要都是店員在收集網(wǎng)上下單的產(chǎn)品送到家里,等于是將每一平米的昂貴租金都分?jǐn)偟搅嗣恳粋€(gè)訂單里。

  另一方面,盒馬和超級(jí)物種主打的是海鮮,并不是剛需,更不是高頻。餐飲的坪效或許更高,但是其本質(zhì)只是業(yè)態(tài)的集合,所謂線上倒流到線下,概念可以說(shuō)通,但是線上的人們消費(fèi)主要是因?yàn)榉奖?,那我為什么還要千里迢迢去線下買海鮮呢?網(wǎng)紅的效應(yīng)大過(guò)于其商業(yè)價(jià)值本質(zhì)。并且里面產(chǎn)品單價(jià)還是太貴。


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  另外,海鮮受到供應(yīng)鏈的影響最大。在上海和杭州的盒馬鮮生的海鮮大多都是舟山運(yùn)來(lái)的,因此其擴(kuò)張能力仍值得商榷,因?yàn)楹ur這種品類,供給不穩(wěn)定,價(jià)格也不穩(wěn)定,以海鮮為基礎(chǔ)建立的商業(yè)根基不穩(wěn),就如同小肥羊?qū)⑸虡I(yè)建立在內(nèi)蒙古的羊肉,其擴(kuò)張速度和商業(yè)價(jià)值就沒有呷哺呷哺一樣穩(wěn)固。

  綜上所述,這類的業(yè)態(tài)博眼球可以,但是做大要受到供應(yīng)鏈的限制,商業(yè)地產(chǎn)的限制,非高頻剛需的生意也受到其他可選消費(fèi)品的競(jìng)爭(zhēng)。這類混合型業(yè)態(tài)玩的創(chuàng)新理念是沃爾瑪一樣的大而全,況且如果去看沃爾瑪?shù)呢?cái)報(bào),美國(guó)的沃爾瑪平均門店面積也在縮小。并不能帶來(lái)結(jié)構(gòu)性的優(yōu)勢(shì)。

  中國(guó)的供給是足夠的,用戶是喜歡便宜方便效率高的,剩下的,就是看如何整合生產(chǎn)資料和生產(chǎn)關(guān)系了?,F(xiàn)在很多人說(shuō)電商的下半場(chǎng)流量貴了,搶不動(dòng)了,所以導(dǎo)流到線下共同發(fā)展。

  其實(shí)很多時(shí)候,是因?yàn)樯鉀]有結(jié)構(gòu)性的優(yōu)勢(shì),沒有足夠深的護(hù)城河。或者是在戰(zhàn)略上,透著對(duì)零售和消費(fèi)的不了解。這個(gè)年代不是高毛利補(bǔ)貼低毛利的年代,也不是便宜的流量補(bǔ)貼昂貴流量的年代。而是通過(guò)經(jīng)營(yíng)效率讓我的毛利比你低還比你掙錢的年代。搖旗吶喊不能長(zhǎng)久的解決問(wèn)題,因?yàn)榱闶凼莻€(gè)苦差事,不是easy money。高筑墻,廣積糧,才能緩稱王。

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